Обучение менеджеров по продажам
Обучение менеджеров по продажам - это авторский курс, который наиболее полно освещает все основные вопросы, встающие на пути, как начинающих, так и опытных менеджеров.
Умение убеждать собеседника - величайшее искусство, которым только может овладеть человек. Именно искусство убеждать в итоге и определяет, кто из нас достигнет самых вершин в своей профессии, а кто навсегда останется посредственным специалистом. Мы поможем вам увеличить процент результативных встреч, вы узнаете о процессе продаж больше, чем о нем знают ваши конкуренты, вы научитесь продавать все виды товаров и услуг!
Что значит иметь опытного и грамотного специалиста в компании?
Это повышение уровня продаж, увеличения количества новых выгодных клиентов, экономия времени на обучение, высокое качество выполняемой работы, повышение престижности компании, повышение доходов, а ни для кого не секрет, что даже оклады у сотрудников зависят от прибыли компании.
На занятиях проигрывается большое количество ситуаций, в которые может попасть менеджер по продажам. Тренинг снимается на видеокамеру с последующим разбором и коррекцией поведения. Наша задача донести до вас эту информацию, а ваша - применить ее на практике и вы достигните желаемых целей!
Программа обучения менеджеров по продажам включает в себя следующие блоки:
Блок 1. Как правильно провести презентацию себя, компании и товара.
Блок 2. Техника проведения переговоров при прямом контакте.
Блок 3. Техника проведения переговоров по телефону.
Блок 4. Техника убеждения и работа с противоречиями.
Блок 5. Понятие обоснованной и необоснованной скидки (теория + практические задания, задачи), что такое упущенная выгода.
Блок 6. Умение юридически правильно читать и составлять договоры, как сократить свои риски при заключении договоров.
Блок 7. Умение рассуждать и мыслить с точки зрения оппонента.
Блок 8. Офисная техника (факс - смена бумаги, отправление факса, режим автомат, ксерокс - копирование, сканирование, замятие бумаги, и т.д, основы ПК, офисные программы Word, Excel, Outlook ).
Блок 9. Обучение основам 1С (торговля и склад) - анализ продаж в нескольких разрезах, остатки товара, акт сверки по контрагентам, резервирование заказа, формирование счетов, накладных, счет - фактур и т.д.
Блок 10. Деловой этикет (постановка деловой речи, одежда, внешний вид, и т.д.).
Блок 11. Как повысить спрос на свою продукцию и увеличить товарооборот с помощью мерчендайзинга.
Блок 12. Ведение первоначальной документации (документооборот).
Блок 13. Эффективное планирование рабочего времени.
Блок 14. Логистика с точки зрения продаж.
Блок 15. Экспресс-курс маркетингового исследования.
Блок 16. Контроль и ведение дебиторской задолжности (сокращение и управление)
Блок 17. Факторинг: особенности закрытия задолженности по факторинговым сделкам, виды факторинга со страхованием и без страхования.
Блок 18. На спарринг-тренингах отрабатываются презентация и переговорный процесс; ведется видеосъемка с последующим разбором ошибок и коррекцией поведения.
Курс длится 20-25 часов в зависимости от группы.
